Política de Privacidade

Última atualização: 24 de julho de 2026

A DAMF ASSESSORIA E COMÉRCIO LTDA, inscrita no CNPJ nº 61.319.185/0001-96, com sede em São Paulo/SP, proprietária da marca L Roma (Lupas Roma), respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos seus dados pessoais ao acessar o site www.lupasroma.com.br, realizar uma compra ou utilizar nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você declara que leu e concorda com esta Política de Privacidade.

1. Identificação da Empresa

Razão Social: DAMF ASSESSORIA E COMÉRCIO LTDA

Nome Fantasia: L Roma (Lupas Roma)

CNPJ: 61.319.185/0001-96

Cidade/UF: São Paulo – SP

Site: www.lupasroma.com.br

E-mail: equipelupasroma@gmail.com

WhatsApp: (11) 4596-1381

2. Quais dados coletamos

Para oferecer nossos produtos e serviços, podemos coletar as seguintes informações:

Dados cadastrais

Nome completo
CPF
E-mail
Número de telefone
WhatsApp
Endereço completo
Cidade
Estado
CEP

Dados da compra

Produtos adquiridos
Valor da compra
Forma de pagamento
Histórico de pedidos
Informações necessárias para emissão de Nota Fiscal

Dados de navegação

Durante sua navegação poderão ser coletadas informações como:

Endereço IP
Navegador utilizado
Sistema operacional
Data e horário de acesso
Dispositivo utilizado
Páginas visitadas
Tempo de permanência
Produtos visualizados
Origem do acesso
Interações realizadas no site

3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais são utilizados para:

Processar pedidos;
Emitir Nota Fiscal;
Confirmar pagamentos;
Realizar entregas;
Prestar atendimento ao cliente;
Responder dúvidas e solicitações;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Melhorar nossos produtos e serviços;
Personalizar sua experiência de compra;
Prevenir fraudes;
Garantir a segurança das transações;
Enviar comunicações promocionais, quando autorizadas pelo cliente.

4. Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo:

Execução de contrato;
Cumprimento de obrigação legal;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse;
Consentimento do titular, quando aplicável.

5. Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação dos nossos serviços, incluindo:

Plataformas de pagamento;
Instituições financeiras;
Empresas responsáveis pela entrega dos produtos;
Prestadores de serviços de tecnologia;
Plataformas de hospedagem da loja virtual;
Empresas responsáveis pela emissão de Nota Fiscal;
Autoridades públicas quando houver obrigação legal.

A L Roma não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus clientes.

6. Meios de pagamento

Os pagamentos realizados em nossa loja são processados por plataformas especializadas e seguras.

Aceitamos:

Pix
Cartão de débito
Cartão de crédito

A L Roma não armazena dados completos de cartões, como número do cartão, código de segurança (CVV) ou senha.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para oferecer uma melhor experiência de navegação.

Os cookies podem ser utilizados para:

manter sua sessão ativa;
lembrar preferências;
melhorar o desempenho do site;
analisar estatísticas de navegação;
personalizar conteúdos;
medir campanhas publicitárias;
oferecer anúncios relevantes.

Você poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente.

8. Ferramentas utilizadas

Nossa loja poderá utilizar ferramentas e serviços de terceiros para melhorar a experiência do usuário, incluindo:

Shopify
Google Analytics
Google Tag Manager
Google Ads
Meta Pixel (Facebook e Instagram)

Essas ferramentas podem utilizar cookies e outras tecnologias para coletar informações estatísticas e de navegação, sempre observando a legislação aplicável e suas próprias políticas de privacidade.

9. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente inviolável. Por isso, recomendamos que nossos clientes também adotem medidas para proteger suas informações pessoais.

10. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:

cumprir obrigações legais;
emitir documentos fiscais;
atender exigências regulatórias;
exercer direitos em processos administrativos ou judiciais;
manter o relacionamento comercial com o cliente.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

11. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
portabilidade dos dados;
revogação do consentimento;
informações sobre compartilhamento de dados;
exclusão dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável.

12. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos previstos na LGPD ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo:

E-mail: equipelupasroma@gmail.com

WhatsApp: (11) 4596-1381

Responderemos às solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela legislação vigente.

13. Transferência internacional de dados

Alguns dos serviços utilizados pela L Roma são fornecidos por empresas com infraestrutura localizada em outros países.

Nesses casos, poderão ocorrer transferências internacionais de dados, sempre em conformidade com a LGPD e mediante a adoção de medidas de segurança adequadas para proteger as informações dos usuários.

14. Menores de idade

Nosso site não é destinado a menores de 18 anos.

Caso seja identificado o tratamento de dados pessoais de menores sem a devida autorização dos pais ou responsáveis legais, as medidas cabíveis serão adotadas.